|
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ НАЛОГОВОЙ СЛУЖБЫ
ПО Г. МОСКВЕ
ПИСЬМО от 2 ноября 2005 г. N 22-12/80195
В соответствии с Типовыми правилами
эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении
денежных расчетов с населением, утвержденными письмом
Минфина России от 30.08.93 N 104 и постановлением Госкомстата
России от 25.12.98 N 132 "Об утверждении унифицированных
форм первичной учетной документации по учету денежных
расчетов с населением при осуществлении торговых операций
с применением контрольно-кассовых машин", применяется
следующий порядок оформления возврата товара в день
покупки (до закрытия смены и снятия Z-отчета) как надлежащего,
так и ненадлежащего качества.
Возврат денежной суммы производится
из операционной кассы организации по чеку, выданному
в данной кассе, и только при наличии на чеке подписи
директора (заведующего) или его заместителя.
На сумму возврата оформляется акт о
возврате товара по форме N КМ-3. Акт составляют члены
комиссии в одном экземпляре.
Погашенные (первоначальные) чеки наклеиваются
на лист бумаги и вместе с актом сдаются в бухгалтерию,
где они должны храниться при текстовых документах за
данное число.
Суммы, выплаченные по возвращенным
покупателям и неиспользованным кассовым чекам, записываются
в графу 16 книги кассира-операциониста, и на итоговую
сумму уменьшается сумма выручки за этот день.
В случае предъявления покупателем кассового
чека, содержащего несколько наименований товара, организация
может выдать ему взамен копию чека, заверенную администрацией
организации.
Прием от покупателя возвращенного товара
оформляется накладной, которая составляется в двух экземплярах,
один из которых прикладывается к товарному отчету, другой
вручается покупателю и является основанием для получения
денежной суммы за возвращенный товар.
Порядок оформления возврата товара
покупателем не в день покупки (по истечении рабочего
дня после закрытия продавцом смены и снятия Z-отчета)
определен письмом ЦБ РФ от 04.10.93 N 18 "Об утверждении
порядка ведения кассовых операций в Российской Федерации"
и Методическими рекомендациями по учету оформления операций
приема, хранения и отпуска товаров в организациях торговли,
утвержденными письмом Комитета РФ по торговле от 10.07.96
N 1-794/32-5.
В соответствии с пунктом 5 статьи 18
Закона РФ от 07.02.92 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
если при возврате товара ненадлежащего качества у потребителя
отсутствует кассовый чек, то это не является основанием
для отказа в удовлетворении его требований (расторжение
договора купли-продажи и возврата денег). Для целей
определения полноты оприходования выручки возврат товара
ненадлежащего качества может быть произведен без предъявления
покупателем кассового чека, но только в том случае,
когда установлены факт и условия покупки и они доказаны
покупателем.
Фактом, удостоверяющим покупку, в данном
случае могут являться другие документы, подтверждающие
покупку, такие как товарный чек, гарантийный талон и
т.д. В случае отсутствия у потребителя указанных документов
это не лишает его возможности ссылаться на свидетельские
показания в подтверждение факта и условий покупки.
Фактом, подтверждающим покупку, может
служить контрольная лента. Согласно пункту 11 Положения
по применению контрольно-кассовых машин при осуществлении
денежных расчетов с населением, утвержденного постановлением
Правительства РФ от 30.07.93 N 745, она должна храниться
в течение сроков, установленных для первичных учетных
документов, но не менее 5 лет.
Возврат денег осуществляется только
из главной кассы организации на основании письменного
заявления покупателя с указанием фамилии, имени, отчества
и только при предъявлении документа, удостоверяющего
личность (паспорта или документа, его заменяющего).
Для возврата денег покупателю из главной
кассы организация составляет расходно-кассовый ордер
по форме N КО-2, порядок оформления которой утвержден
постановлением Госкомстата России от 18.08.98 N 88 "Об
утверждении унифицированных форм первичной учетной документации
по учету кассовых операций, по учету результатов инвентаризации".
В этом случае прием от покупателя возвращенного
товара также оформляется накладной в порядке, изложенном
выше.
Учтите, что на основании перечисленных
документов организация должна производить соответствующие
бухгалтерские записи в регистрах бухгалтерского учета.
Заместитель руководителя Управления
действительный государственный советник
налоговой службы II ранга
С.Х. Аминев
Комментарии. Несмотря на то что письмо направлено по
г. Москве, в целом можно руководствоваться им, однако
рекомендуется проконсультироваться в местном налоговом
органе.
|